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プライバシーポリシー

個人情報保護方針

Re.LIFE株式会社(以下「当社」といいます。)は、医療・介護領域に特化した有料職業紹介サービス「ジョビー」(以下「本サービス」といいます。)を運営しています。

当社は、求職者様、求人企業様、お取引先様その他当社サービスをご利用いただくすべての皆様の個人情報を適切に保護することを重要な社会的責任と認識しています。

当社は、「個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)」その他関係法令、ガイドラインおよび有料職業紹介事業に関する法令等を遵守し、本プライバシーポリシーに従い個人情報を適切に取り扱います。

第1条(適用範囲)

本プライバシーポリシーは、当社が提供する以下のサービスに適用されます。

  • ジョビー
  • 当社Webサイト
  • お問い合わせフォーム
  • 求人応募フォーム
  • LINE公式アカウント
  • 電話・メールによる転職相談
  • その他当社が提供する一切のサービス

第2条(定義)

本ポリシーにおいて使用する用語は、個人情報保護法の定義によります。

(1)個人情報

生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

(2)個人データ

個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。

(3)保有個人データ

当社が開示、訂正、利用停止等を行う権限を有する個人データをいいます。

(4)要配慮個人情報

人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪歴、障害その他個人情報保護法に定める要配慮個人情報をいいます。

(5)仮名加工情報

個人情報保護法に定める仮名加工情報をいいます。

(6)匿名加工情報

個人情報保護法に定める匿名加工情報をいいます。

第3条(取得する情報)

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

1. 求職者様に関する情報

基本情報

  • 氏名
  • 生年月日
  • 年齢
  • 性別
  • 郵便番号
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • LINEアカウント等の連絡先

転職活動に関する情報

  • 履歴書
  • 職務経歴書
  • 学歴
  • 職歴
  • 勤務先
  • 雇用形態
  • 保有資格
  • 免許証番号
  • 希望勤務地
  • 希望給与
  • 希望勤務形態
  • 転職希望時期
  • 希望職種
  • 希望施設形態
  • 転職理由
  • キャリア相談内容
  • 面談内容
  • 面接結果
  • 内定状況
  • 入職状況
  • 当社とのやり取りの履歴

本人確認情報

必要に応じ、

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード(表面のみ)
  • パスポート
  • その他本人確認書類

の提示をお願いする場合があります。

※マイナンバー(個人番号)は取得いたしません。

2. 求人企業ご担当者様の情報

当社は求人企業様から以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名
  • 所属部署
  • 役職
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 勤務先住所
  • 採用条件
  • 求人内容
  • 契約情報
  • お問い合わせ内容

3. お問い合わせいただいた方

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • お問い合わせ内容
  • 通信履歴

4. お取引先様

  • 氏名
  • 所属
  • 部署
  • 役職
  • 会社名
  • 契約情報
  • 請求情報

5. 採用応募者

  • 履歴書
  • 職務経歴書
  • 面接情報
  • 評価情報
  • 採否情報

6. Webサイト利用情報

当社は、本サービスの利用状況を把握し、サービス品質向上および広告配信等のため、以下の情報を取得する場合があります。

  • Cookie
  • IPアドレス
  • ブラウザ情報
  • OS情報
  • デバイス情報
  • アクセス日時
  • 閲覧ページ
  • リファラー
  • ログ情報
  • セッション情報
  • 広告識別子
  • 位置情報(端末設定により許可された場合)
  • 通信環境情報

7. LINE・電話・SMS等の利用情報

当社は転職支援のため、

  • LINEでの相談内容
  • LINEメッセージ履歴
  • SMS送信履歴
  • メール送受信履歴
  • 電話対応履歴

を取得する場合があります。

なお、通話品質向上および対応品質改善を目的として、電話内容を録音する場合があります。

8. AIを利用する場合

当社は、業務効率化およびサービス品質向上を目的として、AI技術を利用する場合があります。

AIを利用する際は、法令および社内規程に従い、適切な安全管理措置を講じます。

第4条(要配慮個人情報)

当社は、有料職業紹介業務を適切に遂行するために必要な場合に限り、本人の明確な同意を取得したうえで要配慮個人情報を取得する場合があります。

取得する可能性がある情報は以下のとおりです。

  • 健康状態
  • 障害に関する情報
  • 配慮事項
  • 就業上必要となる健康情報
  • 休職歴
  • その他法令上の要配慮個人情報

当社は、これらの情報を転職支援以外の目的では利用いたしません。

第5条(取得方法)

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

  • Webサイト
  • 求人応募フォーム
  • お問い合わせフォーム
  • LINE公式アカウント
  • 電話
  • メール
  • SMS
  • オンライン面談
  • 対面面談
  • 履歴書等の提出
  • 求人企業からの提供
  • Cookie等による自動取得
  • 業務提携先からの適法な提供

取得にあたっては、利用目的を明示し、適法かつ公正な手段により取得します。

第6条(利用目的)

当社は取得した個人情報を以下の目的で利用します。

求職者様

  • 転職支援サービスの提供
  • 求人紹介
  • キャリアカウンセリング
  • 応募受付
  • 求人企業への推薦
  • 面接調整
  • 条件交渉
  • 入職支援
  • 入職後フォロー
  • 本人確認
  • お問い合わせ対応
  • アンケート実施
  • サービス改善
  • 利用状況分析
  • AIを利用した業務効率化
  • 法令への対応

求人企業様

  • 人材紹介
  • 採用支援
  • 求職者紹介
  • 契約管理
  • 請求業務
  • サービス改善
  • お問い合わせ対応

お問い合わせいただいた方

  • 回答
  • 本人確認
  • ご連絡

お取引先様

  • 契約履行
  • 業務連絡
  • 請求管理

採用応募者

  • 採用活動
  • 面接
  • 採否判断

広告配信・マーケティング

当社は、

  • Google広告
  • Meta広告
  • その他広告媒体

において広告配信および広告効果測定を行うため、Cookie等を利用する場合があります。

取得した情報は、広告配信の最適化、コンバージョン計測、リマーケティング、サービス改善等の目的で利用します。

第7条(求人企業への個人情報の提供)

当社は、有料職業紹介業務を遂行するため、求職者様が応募を希望する求人企業に対し、本人の同意を得た範囲で個人情報を提供します。

提供する情報には、以下が含まれる場合があります。

  • 履歴書
  • 職務経歴書
  • 保有資格
  • 面談内容
  • 希望条件
  • 推薦コメント
  • 就業可能時期
  • その他職業紹介に必要な情報

当社は、求職者様の応募意思を確認した後に求人企業への推薦を行います。

推薦後も、選考の進行に必要な範囲で、求人企業と求職者様の間の連絡、面接調整、条件交渉、入職支援等を行うため、必要な情報を提供する場合があります。

本人の同意なく、求人企業へ履歴書その他の個人情報を提供することはありません。ただし、法令に基づく場合を除きます。

第8条(第三者提供・委託・共同利用)

1. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供いたしません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
  • 公衆衛生の向上に必要な場合
  • 国の機関等への協力が必要な場合
  • その他法令により認められる場合

2. 業務委託

当社は、業務の一部を外部へ委託する場合があります。

主な委託業務は以下のとおりです。

  • クラウドサービス
  • システム保守
  • サーバ管理
  • データ保管
  • メール配信
  • アクセス解析
  • セキュリティ監視
  • コールセンター
  • 業務委託先

委託先に対しては、適切な契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。

3. 共同利用

当社は、現時点において個人情報の共同利用は行っておりません。

共同利用を開始する場合には、個人情報保護法に基づき、共同利用の目的、共同利用する項目、共同利用者の範囲および管理責任者等を本プライバシーポリシー等で公表します。

第9条(Cookie等の利用および外部送信)

当社は、本サービスの利便性向上、サービス品質の改善、利用状況の分析、広告配信および広告効果の測定等を目的として、Cookie、タグ、ピクセルその他これらに類する技術(以下「Cookie等」といいます。)を利用する場合があります。

Cookie等により取得される情報には、通常、氏名、住所、電話番号等の個人を直接識別できる情報は含まれません。

利用者は、ご利用のブラウザ設定によりCookieを無効化することができます。ただし、一部のサービスが正常に利用できない場合があります。

外部送信される情報

当社は、以下のような外部サービスを利用する場合があります。

  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Google広告
  • Meta Pixel
  • Microsoft Clarity
  • その他アクセス解析ツール
  • 広告配信サービス
  • マーケティング支援ツール

これらのサービスを利用することにより、以下の情報が各サービス提供事業者へ送信される場合があります。

  • Cookie情報
  • IPアドレス
  • ブラウザ情報
  • OS情報
  • デバイス情報
  • アクセス日時
  • 閲覧ページ
  • リファラー
  • 広告識別子
  • イベント情報
  • コンバージョン情報

送信される情報は、広告配信の最適化、アクセス解析、サービス改善等の目的で利用されます。

詳細については各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

第10条(外国にある第三者への提供)

当社は、クラウドサービスその他業務上必要なサービスを利用するため、外国に所在する事業者へ個人情報を提供し、又は個人情報を取り扱わせる場合があります。

主な利用サービスの例

  • Google Workspace
  • Microsoft 365
  • Amazon Web Services(AWS)
  • OpenAI
  • その他クラウドサービス

当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な契約の締結その他適切な安全管理措置を講じたうえで個人情報を取り扱います。

第11条(仮名加工情報・匿名加工情報)

当社は、法令に基づき仮名加工情報または匿名加工情報を作成し、利用する場合があります。

作成にあたっては、個人情報保護法その他関係法令を遵守し、適切な安全管理措置を講じます。

匿名加工情報を第三者へ提供する場合には、法令に従い公表その他必要な措置を講じます。

第12条(保有個人データの開示等)

本人またはその代理人は、当社が保有する保有個人データについて、個人情報保護法に基づき以下を請求することができます。

  • 利用目的の通知
  • 開示
  • 訂正
  • 追加
  • 削除
  • 利用停止
  • 消去
  • 第三者提供の停止

請求を行う場合には、本人確認書類の提出をお願いする場合があります。

法令により開示等を行わないことが認められる場合には、その理由をご説明します。

開示請求方法

以下のお問い合わせ窓口までメールまたは書面にてご連絡ください。

本人確認後、合理的な期間内に回答いたします。

手数料

開示請求等について手数料が必要となる場合には、実費相当額を請求する場合があります。

第13条(個人情報の保存期間および削除)

当社は、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な期間保存します。

利用目的が終了した場合には、法令に基づき保存義務がある場合、紛争対応、契約上の義務履行その他正当な理由がある場合を除き、適切な方法により削除または匿名化します。

保存期間は、法令改正、業務内容の変更その他必要に応じて見直す場合があります。

第14条(個人情報保護管理者)

当社は、個人情報保護管理者を設置し、個人情報の適切な管理を行います。

個人情報保護管理者
役職:代表取締役
氏名:棚村 浩二

第15条(お問い合わせ窓口)

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等の請求、苦情またはご相談は、以下までご連絡ください。

Re.LIFE株式会社
所在地
〒330-0072
埼玉県さいたま市浦和区領家1-17-8-703
メールアドレス
info@life-re.jp
有料職業紹介事業 許可番号
準備中
受付時間
平日9:00~18:00
(土日祝日・年末年始を除きます。)

第16条(本ポリシーの変更)

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した日または当社が別途定める効力発生日から適用されます。

附則

制定日:2026年7月3日
最終改定日:2026年7月16日

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